通话报告(SMDR :分机信息详细记录)
本系统可记录或打印出呼叫信息,如日期、时间、分机号码、所拨号码、通话持续时间等等。SMDR信息可帮助您管理长途电话费用和电话系统的使用情况等信息。
计费代码输入(任选/ 强制/ 验证)
计费代码可用于计费或帐单目的的考虑时用来识别外线上的去电呼叫。这种带ID代码的通话记录可以在SMDR中打印出来。“验证计费代码”可以非常有效的用来控制长途费用,因为用户在拨打长途号码前必须输入有效代码,以暂时超越长途限制。计费代码可用来更有效地管理您的电话费用。
长途限制
本系统通过限制某些分机拨打特定的区号或局号,来禁止未授权的长途电话。
电子分机锁
本系统可通过锁定外线的方式防止未授权人员在您的话机上拨打电话,若要突破此限制,需要输入一个四位数的安全代码。系统话务员和管理员可以通DSS控制台来控制任何分机的电子锁设置。此功能在应用于酒店系统时,控制旅客退房后的房间电话。
限制通话时间
本系统可在一个预编程时间后停止外线通话。通话时间结束前15秒,通话双方都将听到告警音。
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